پیشہ ورانہ خدمت
لیشن ہمارے گاہک کو ون اسٹاپ سولر سسٹم کا حل پیش کرتا ہے، جس میں تکنیکی مشاورت، ڈیزائن، سولر انورٹر کا آپٹمائزڈ کنفیگریشن سلوشن، اسٹوریج انرجی بیٹری، آف گرڈ سولر پاور سسٹم، ای وی چارجنگ اسٹیشن شامل ہیں۔
ہمارے سیلز اور ٹیکنیکل انجینئر آف سیلز ٹیمیں:
1. پیشہ ورانہ ٹیم کا معیار: سیلز اور بعد از فروخت تکنیکی ٹیم کے پاس ایک وسیع اور گہرائی سے علم کا ذخیرہ ہے، اور کمپنی اور صنعت کے مختلف پہلوؤں کی گہری سمجھ ہے۔ اراکین کو نہ صرف پروڈکٹ کے آپریشن کے عمل، پروڈکٹ کی کارکردگی، عام مسائل اور حل سے واقف ہونے کی ضرورت ہے، بلکہ نئی ٹیکنالوجیز میں مہارت حاصل کرنے کی ضرورت ہے جو مسلسل تیار ہو رہی ہیں، اور کسٹمر کے تاثرات کی بنیاد پر معقول حل فراہم کرتے ہیں۔
2. ذمہ داریوں اور کاموں کو واضح کریں: سیلز اور انجینئر آف سیلز ٹیکنیکل ٹیم نے اپنی ذمہ داریوں اور کاموں کو واضح کر دیا ہے۔ مثال کے طور پر، گاہکوں کے مسائل کو حل کرنے، تکنیکی مدد فراہم کرنے، فروخت کے بعد کی مصنوعات کی مرمت وغیرہ کے لیے ذمہ دار، مختلف کاموں کی آسانی سے تکمیل کو یقینی بنانے کے لیے۔
3. ٹیم مواصلات اور تبادلہ: فروخت کے بعد تکنیکی ٹیم کے اراکین مل کر کام کرتے ہیں اور کثیر فریقی تعاون حاصل کرنے کے لیے سیلز، انجینئرنگ اور دیگر تکنیکی ٹیموں کے ساتھ فعال طور پر جڑتے ہیں۔ اچھے مواصلاتی چینلز قائم کریں، معلومات کے وسائل کا اشتراک کریں، تمام فریقین کے فوائد کو متحرک کریں، اور صارفین کو تیز اور درست خدمات فراہم کریں۔
4. معیاری انتظامی نظام: فروخت کے بعد کی تکنیکی ٹیم کے کام کی کارکردگی اور انتظامی تاثیر کو یقینی بنانے کے لیے، ایک معیاری انتظامی نظام وضع کیا گیا ہے۔ مثال کے طور پر، بعد از فروخت سروس کے ضوابط پر سختی سے عمل درآمد، صارف کی پروفائل کی معلومات کے معیار سے باخبر رہنے کے نظام کا قیام، بروقت اور موثر پروسیسنگ کو یقینی بنانا اور فالٹ آرڈرز کی تکمیل وغیرہ۔